Некоторые примеры социнжинерии
Перевод Daughter of the Night Немного помощи для новенькой девушки. Доброжелательная Андреа. -Отдел кадров, говорит Андреа Калхун. -Андреа! Привет, это Алекс, отдел безопасности корпорации. -Да. -Как твои дела сегодня? -Все ОК, чем могу быть полезна? -Слушай, мы тут планируем семинар по безопасности для новых сотрудников, надо подыскать несколько человек. Мне нужен список имен и телефонов сотрудников, которых взяли на работу за последний месяц. Можешь мне с этим помочь? -Но я не смогу сделать это до обеда, это не страшно? В каком отделении ты работаешь? -А, ладно, отделение 52... но я буду почти весь день на деловых встречах. Я тебе перезвоню, когда буду в офисе, где-то после 4-х. Когда Алекс позвонил где-то в 4:30, Андреа уже подготовила список и прочла ему имена и номера отделений. Сообщение для Розмери Розмери Морган была очень рада получить эту работу. Она никогда раньше не работала в издательстве, и все казались ей гораздо более дружелюбными, чем она ожидала, что удивительно, учитывая бесконечное напряжение под которым находился коллектив, чтобы успеть сделать новый номер за месяц. И звонок в этот четверг подтвердил ее впечатление о дружелюбии. -Вы Розмери Морган? -Да -Здравствуй, Розмери, это Билл Джордай, отдел безопасности информации. -Чем могу быть полезна? -Кто-нибудь из нашего отдела обсуждал с тобой технику безопасности? -Вроде, нет. -Так, посмотрим. Для начала, мы не позволяем никому устанавливать программное обеспечение не из компании. Это потому что мы не хотим отвечать за использование лицензионных программ. А также чтобы избежать проблем с программами, содержащими червь или вирус. -Окей. -А ты знаешь, что мы предпринимаем для безопасности электронной почты? -Нет. -Какой у тебя сейчас e-mail? -Rosemary@ttrzine.net -Вы используете логин Rosemary? -Нет, R_Morgan. -Итак. Всем новым сотрудникам надо знать, что опасно открывать вложенные файлы, которых вы не ожидаете.. Много вирусов и червей распространяются и приходят ос адресов тех людей, кого вы знаете. Так что если ты не ожидала письма с вложением, ты должна проверить, действительно ли отправитель его отправил. Понятно? -Да, я об этом слышала. -Отлично. По нашим требованиям, пароль надо менять каждые 90 дней. Когда ты в последний раз меняла пароль? -Я тут всего две недели, и использую тот, который я в начале поставила. -Окей. Это хорошо. Но мы должны быть уверены, что люди используют пароли, которые не слишком легко отгадать. Используешь ли ты пароль, состоящий из букв и цифр? -Нет. -Ну мы это поправим.. Какой пароль ты используешь сейчас? -Имя моей дочери - Annette. -Это не очень безопасный пароль. Ты никогда не должна использовать пароль, основанный на семейной информации. Так, посмотрим. вы можете сделать так же, как я. То, что ты используешь сейчас, сойдет для 1-й части пароля, но каждый раз, когда его меняешь, добавляй число текущего месяца. -Так что если я сменю пароль сейчас, в Марте, я поставлю «3». -Это уже как хочешь. Какой вариант тебе подойдет? -Я думаю, Annette3. -Отлично. Тебе рассказать, как его изменить? -Нет, я знаю как. -Хорошо. И последнее о чем надо поговорить. У тебя на компьютере есть антивирус, который надо регулярно обновлять. Ты не должна отключать автоматическое обновление даже если твой компьютер временно тормозит. Ладно? -Конечно. -Отлично. У тебя есть наш номер, чтобы ты могла связаться с нами в случае неполадок? Номера у нее не было. Он сказал ей номер, и она его аккуратно записала, и вернулась к работе, опять довольная, что о ней заботятся Неполадки в сети Дата/Время: Понедельник, 12 февраля, 15:25 Место: Офис кораблестроительной фирмы. Первый звонок: Том ДиЛэй -Том ДиЛэй, бухгалтерия. -Здравствуй, Том, это Эдди Мартин, отдел техпомощи, мы пытаемся найти причины неисправности компьютерной сети. Были ли у кого-либо в вашей группе проблемы с подключением? -Нет, я не в курсе. -А у тебя? -Нет, все вроде в порядке. -Окей, это хорошо. Мы звоним людям, на кого это может повлиять, потому что важно всех проинформировать заранее, если будут внезапные отключения. -Это звучит нехорошо. Вы думаете, это может случиться? -Надеюсь, что нет, но если что случится, позвонишь? -Можешь не сомневаться. -Похоже, отсутствие связи будет для тебя проблемой. -Бесспорно. -Так что пока мы над этим работаем, я дам тебе свой сотовый. Тогда ты сможешь мне все сообщить при первой необходимости. -Отлично, говори. -Номер 555 867 5309. -555 867 5309. Записал. Спасибо. А как тебя зовут? -Эдди. И последнее. Мне надо знать, к какому порту подключен твой компьютер. Посмотри, там где-то есть наклейка с надписью "Порт N..." -Сейчас.. Нет, не вижу ничего подобного. -Ладно, тогда сзади компьютера. Ты узнаешь сетевой провод? -Да. -Тогда посмотри, где он подключен. Там должна быть табличка. -Подожди секунду. Сейчас. Мне придется туда пролезть чтобы ее увидеть. Вот. На ней написано Порт 6-47. -Отлично, как раз как записано про тебя. Просто проверяю. Второй звонок: Человек из техобслуживания Через пару дней поступил звонок в отдел локальной сети. -Здравствуй, это Боб, я в офисе Тома ДиЛэя из бухгалтерии. Мы пытаемся найти неисправность в кабеле. Надо отключить порт 6-47. Человек из техобслуживания сказал, что это будет сделано за несколько минут, и попросил перезвонить, когда потребуется включить порт. Третий звонок: Помощь от врага. Где-то через час, человек, представившийся как Эдди Мартин ходил по магазинам в Circuit City, и вдруг зазвенел телефон. Он посмотрел номер звонящего, узнал что он из кораблестроительной компании поспешил в спокойное, тихое место прежде чем ответить. -Отдел техпомощи, Эдди. -О, здравствуй, Эдди. Проблемы со связью. Ты где? -Я, э, в кабельной комнате. Кто это? -Это Том ДиЛэй. Я рад что нашел тебя. Может, помнишь, ты мне звонил недавно? Мое соединение не работает, как ты и говорил, и я немножко паникую. -Да, у нас сейчас отключена куча людей. Но мы все поправим к концу дня. Сойдет? -НЕТ! Черт, я серьезно отстану если я буду отключен столько времени. Никак нельзя побыстрее? -Насколько это важно? -Пока я могу заняться другими делами. Может, ты все поправишь за полчаса? -ПОЛЧАСА? Ну ладно, я брошу то, чем я занимаюсь, и попытаюсь сделать что-нибудь для тебя. -Я очень благодарен, Эдди! Четвертый звонок: Попался! Через 45 минут... -Том? Это Эдди. Проверь свое подключение. Через несколько минут: -Отлично, оно работает. Великолепно. -Хорошо что я смог тебе помочь. -Да, спасибо большое. -Слушай, если ты хочешь быть уверен, что твое подключение больше не прервется, надо поставить одну программку. -Сейчас не лучшее время. -Я понимаю... Но зато не будет проблем в следующий раз, когда произойдет сбой сети. -Ну... только если это займет несколько минут. -Вот что надо сделать... Эдди рассказал Тому, как скачать маленькое приложение с одного сайта. После того, как программа скачалась, Эдди сказал запустить ее двойным щелчком мыши. Он попробовал и сказал: -Не работает. Она ничего не делает. -Ужас. Наверно, что-то не так с программой. Давай от нее избавимся, и попробуем еще раз в другое время. Он рассказал Тому как безвозвратно удалить программу. (для тех, кто с бронепоезда - это был троян, а троян в бухгалтерии..... =) Прим. переводчика)